【2016/9/14】2016年度第2回歯科助手研修【東京】 | 医療法人社団有心会の活動ブログ

2016年度2回目の歯科助手スキル向上研修を東京3医院（東京院・新宿院・新宿モノリス院）および名古屋院の計4医院合同でクリア歯科東京院にて、開催いたしました。
関西で行った内容と同じく日本サービスマナー協会様より講師の方をお呼びして、接遇についての研修をし、
後半は診療に関する研修を行いました。

講師：
・NPO法人日本サービスマナー協会　伊藤厚子（いとうあつこ）氏
（以下日本サービスマナー協会ホームページ引用）
株式会社日本航空入社後、国際線客室乗務員として乗務。
同社退職後は海外在住、子育て、人づきあいなどで得たたくさんの経験をもとにマナー講師を志す。

マナーや接遇にマニュアルはなく、業種が違えば同じ数だけ接遇マナーのスタイルがある。なぜ？どうして？と思う理由づけから実践を交えて正しい方法を導き出す。受講者の方が自ら、学びと気づきを得るためのお手伝いに定評がある。

主な担当：サービス接遇マナー／電話応対／美しい日本語・話し方講座／ビジネスマナー／就職対策／面接対策

・有心会クリア歯科歯科助手チーフ
インプラントコーディネーター／美容口腔管理認定コーディネーター／歯並びコーディネーター／オーラルホスピタリティコーディネーター／美容口腔管理学会会員／歯科助手テクニカル認定資格取得

▼以下、研修の様子

※当ページの注意事項※
記事内容は掲載当時のもので、在籍スタッフや内容などが
現在の情報と異なる場合がございます。