2016年度2回目の歯科助手スキル向上研修を神戸の本部にて、開催いたしました。
今回の研修は2部制で、前半はNPO法人 日本サービスマナー協会様より講師の方をお呼びして、接遇についての研修をし、
後半は診療に関する研修を行いました。
講師：
・NPO法人 日本サービスマナー協会 植田 比呂子（うえだ ひろこ）氏
（以下 日本サービスマナー協会ホームページ引用）
大学卒業後、学校法人にて10年間勤務、学生指導・事務・営業を担当。
同社退職後、司会業に携わる。ブライダルを中心に、企業や官公庁主催のセミナー・式典等の司会を多数担当。様々な立場のお客様と接する中で、コミュニケーション力やサービスマインドを培う。
現在、日本サービスマナー協会認定マナー講師として、各種マナー研修を担当するほか、専門学校で、就職面接対策・発声や話し方の指導もおこなっている。
モットーは「実践につながる研修」。言葉の力を大切に、笑顔と笑声で、気づきにあふれた 楽しい研修を展開する。
・有心会クリア歯科歯科助手チーフ
インプラントコーディネーター／美容口腔管理認定コーディネーター／歯並びコーディネーター／オーラルホスピタリティコーディネーター／美容口腔管理学会会員／歯科助手テクニカル認定資格 取得
▼以下、研修の様子
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▼2016年度 第2回歯科助手研修【関東開催】の様子はこちら
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▼2016年度 第1回歯科助手研修の様子はこちら
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